Le succès d’un Business repose sur les bons choix stratégiques et dans la pratique, la stratégie d’une entreprise évolue dans le temps en fonction des évolutions économiques, réglementaires et comportementales du consommateur.
La stratégie de différenciation dynamique est un choix qui permet à une entreprise ou à un entrepreneur de se démarquer facilement au marché en se procurant plusieurs facteurs de différenciation qui distinguent le produit ou le service.
En effet, cette stratégie de différenciation est un excellent moyen pour construire le branding du produit et de bénéficier d’un avantage concurrentiel.
Or la question qui se pose est comment peut-on déterminer ces facteurs stratégiques de différenciation ?
En effet, les outils qui peuvent être utilisés sont un mix entre les outils de marketing et les outils de la recherche innovation (Brain storming, ateliers de créativité, expérimentation, recherche,.. )
Plusieurs facteurs peuvent être sources de différenciations à titre d’exemple (la plateforme en ligne des clients, les matières écologiques utilisées, la conception du produit…..).
La matrice exposée ci-dessous est un exemple d’une cartographie reprenant quelques facteurs généralistes de différenciation selon deux drivers :
– Le niveau de différenciation du produit ou du service selon la perception des parties prenantes ;
– Le coût ou le rendement associé à ces facteurs de différenciation.
La mise en application de cette stratégie de différenciation nécessite une réorientation des politiques internes (RH, communication, production ) vers ces facteurs de différenciation, et une compréhension de cette politique en interne.
NB :
La cartographie exposée est un outil proposé pour des besoins pédagogiques et ne repose pas sur des éléments factuels approuvés par l’expérimentation.
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